Usabilidad de páginas web
El término usabilidad, aunque de origen deriva directamente del inglés
usability, que significa capacidad de uso, es decir, la característica que
distingue a los objetos diseñados para su utilización de los que no.
Sin embargo la acepción inglesa es más amplia y se refiere a la facilidad
o nivel de uso, es decir, al grado en el que el diseño de un objeto facilita
o dificulta su manejo. A partir de ahora definiremos el término
usabilidad basándonos en la segunda acepción. Según David Branderbest,
la usabilidad define el objetivo del sistema creado. Sin ella, cualquier mensaje
o contenido no tiene sentido, lo que es tan obvio que no debería ser objeto
de discusión siquiera. Si bien el concepto mismo de usabilidad es de reciente
aplicación, desde hace mucho tiempo se maneja en base a criterios como facilidad
de uso, amistoso con el usuario, etc. Muchos casos y empresas acumulan muestras
de cómo el interés por lo que hoy denominamos usabilidad moderna se
remonta a varias décadas atrás.
Jacob Nielsen es una de las personas más respetadas en el ámbito mundial
de usabilidad en la web. Nielsen expone
que lo habitual es que un usuario no lea con detalle ni siquiera una mínima
parte de los textos de una
pagina web. En su lugar, el
usuario se limita a ojear la página. Por tanto es fundamental la utilizaciñon
de elementos como:
- Palabras resaltadas mediante negrita y cambios de color o de tamaño.
- Lista de elementos con viñetas o numeradas.
- Títulos de sección y titulares breves intercalados.
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